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Dépannage électrique à Lausanne, 24h/24 et 7j/7

Panne de courant, disjoncteur qui saute, prise qui chauffe : un électricien vous répond jour et nuit et intervient à Lausanne, dans l’Ouest lausannois et dans le canton de Vaud.

076 212 41 40 Que faire en attendant

Une panne électrique ne prévient pas, et elle tombe rarement au bon moment. Au téléphone, nous commençons par quelques questions simples pour écarter une panne de réseau et vous indiquer les bons gestes. Si une intervention est nécessaire, nous venons trouver l’origine du défaut, mettre l’installation en sécurité et rétablir le courant.

Lorsque la réparation définitive demande une pièce ou des travaux plus importants, vous recevez un devis avant toute suite. Si la panne révèle une installation vétuste, nous vous expliquons ce qu’une rénovation ou une mise en conformité changerait, sans engagement.

Les pannes que nous traitons

  • Panne de courant

    Coupure totale ou partielle dans un logement, un commerce ou un immeuble, une fois la panne de réseau écartée.

  • Disjoncteur ou FI qui saute

    Recherche du défaut d’isolement ou de l’appareil en cause, circuit par circuit, avec des mesures.

  • Cuisine hors service

    Plaques, four ou lave-vaisselle qui ne s’allument plus ou font déclencher le tableau.

  • Prises, interrupteurs, luminaires

    Prise qui ne fonctionne plus, interrupteur défectueux, éclairage en panne dans une pièce ou une cage d’escalier.

  • Odeur de brûlé, échauffement

    Prise ou tableau qui chauffe, traces de brûlure : mise hors tension et sécurisation immédiates.

  • Après un dégât d’eau ou un orage

    Contrôle de l’installation avant la remise sous tension, remplacement des éléments touchés.

En attendant l’électricien

Quatre vérifications sans risque, à faire avant ou pendant votre appel.

  1. Regardez autour de vous

    Si le palier, l’immeuble ou la rue sont aussi dans le noir, il s’agit d’une panne de réseau : elle se signale au gestionnaire de réseau de votre commune, pas à un électricien.

  2. Débranchez les appareils

    Sur le circuit concerné, débranchez tout ce qui peut l’être : un appareil défectueux suffit à faire déclencher un disjoncteur.

  3. Réenclenchez une seule fois

    Remontez le disjoncteur ou le FI. S’il retombe, n’insistez pas : le défaut est toujours là.

  4. En cas de danger, coupez

    Odeur de brûlé ou fumée : coupez l’interrupteur général et appelez le 118. Personne électrisée : ne la touchez pas avant d’avoir coupé le courant et appelez le 144.

Comment se déroule un mandat

  1. Écoute

    Un appel ou un message : vous décrivez le besoin, nous posons les bonnes questions et fixons une visite si nécessaire.

  2. Visite et offre

    Relevé sur place, puis un devis détaillé poste par poste, sans ligne fourre-tout.

  3. Réalisation

    Travaux aux dates convenues, chantier protégé et nettoyé, un seul interlocuteur du début à la fin.

  4. Contrôle et suivi

    Mesures, rapport de sécurité et explications. Nous restons joignables après la remise.

Nos zones d’intervention

Depuis notre base de Lausanne, nous couvrons en priorité la ville et l’Ouest lausannois, puis l’ensemble du canton de Vaud pour les travaux planifiés.

Questions fréquentes

Intervenez-vous la nuit, le week-end et les jours fériés ?

Oui. Le service de dépannage répond 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, jours fériés compris.

Combien coûte un dépannage électrique ?

Le coût dépend de l’horaire, du déplacement et de la durée de l’intervention. Nous vous donnons une estimation au téléphone, avant de nous déplacer, pour que vous décidiez en connaissance de cause.

Mon disjoncteur saute sans arrêt, que faire ?

Débranchez les appareils du circuit, réenclenchez une fois. S’il tient, rebranchez les appareils un à un pour repérer le fautif. S’il retombe à vide, le défaut vient de l’installation elle-même : il faut la faire mesurer par un électricien.

Comment savoir si la panne vient du réseau ou de mon installation ?

Si vos voisins ont du courant et que votre compteur est alimenté, la panne se situe chez vous. Si tout l’immeuble ou le quartier est coupé, c’est le réseau : à Lausanne, il est exploité par les Services industriels de Lausanne (SiL), et à Renens, Crissier, Ecublens et Chavannes-près-Renens par SIE SA.

Dépannez-vous aussi les commerces et les entreprises ?

Oui. Pour un restaurant, un commerce ou un atelier, chaque heure d’arrêt compte : nous cherchons d’abord à rétablir l’activité, puis nous planifions la réparation définitive si nécessaire.

Prestations liées

Une panne en cours ? Appelez.

Pour une urgence, le téléphone reste le plus rapide. Pour une demande non urgente, utilisez le formulaire.

076 212 41 40 Nous répondons jour et nuit, 7 jours sur 7.
Adresse
Chemin des Retraites 11, 1004 Lausanne
Ajouter des précisions

Nous vous rappelons pour comprendre le besoin. Pour une panne, appelez directement le 076 212 41 40. Vos données servent uniquement à traiter votre demande : confidentialité.